Szolgáltatásirányítási központban folyamatok automatizálása AI felhasználásával
2022-2023/I.
Dr. Huszák Árpád
A hallgató feladata egy olyan alkalmazás létrehozása, amely képes a partnercégeitől fogadott leveleket az ügyfélszolgálat kihagyásával a megfelelő kollégához, vagy kollégákhoz továbbítani mesterséges intelligencia segítségével. Az alkalmazás célja az ügyfélszolgálat segítése.
1
1